1月1日，“东信EASTCOM”商标被评为浙江著名商标。
2月东方通信股份有限公司取得了ISO1400：1996环境质量体系国际认证证书。
2月东方通信被浙江省信息产业厅评为2003年浙江省电子信息产品制造业30强企业。
5月东方通信被浙江省企业家协会认定为“浙江省二OO二年度百强企业”。
10月东方通信被中国质量协会、中华总工会、共青团中央、中国科技协会评为“全国质量管理小组活动优秀企业”。
12月8日，东方通信获得了2003年“全国用户满意企业”和“全国用户满意产品”两项荣誉桂冠。